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枣庄分公司开展春季军事化训练暨文明礼仪培训提升收费队伍素质
发布时间:2019-04-24      新闻来源:枣庄分公司      字体大小:
  为进一步提升收费人员业务水平与综合能力,推动收费队伍从单一收费向复合型人才转变,强化队伍作风纪律整顿,日前,枣庄分公司各收费站组织开展春季军事化训练暨文明礼仪培训工作。
  为组织开展好此次培训,分公司制定下发了实施方案,对培训内容、培训方式、时间安排及有关要求做了统筹安排。培训过程中,各收费站按照要求,组织开展了文明礼仪基础理论知识培训、收费窗口礼仪规范培训、军事化队列演练等方面的培训。培训打破了岗位界限,由各站退伍军人、党员骨干担任教官,所有干部职工全员参与,达到了人人过关、全面提高的目的。
  此次培训进一步提升了收费队伍综合素质,树立了收费窗口人员的良好形象,为全面完成分公司2019年收费运营工作任务、推进收费运营“五化”建设打下了坚实基础。

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